Как сделать заказ цветов и букетов

Независимо от того близко Вы или далеко, через службу доставки цветов «ПассиФлора» Вы всегда сможете порадовать и удивить своих близких, друзей и коллег, проживающих в Санкт-Петербурге, незабываемым букетом свежих цветов.

Вы можете сделать заказ на эксклюзивный букет, связавшись с нами с 9 до 21 по телефонам:

+7 (921)570-30-35 Мария
+7 (921) 310-77-58 Галина

Познакомиться с выполненными эксклюзивными заказами можно в галерее.

После размещения заказа мы свяжемся с Вами для уточнения всех деталей заказа - состав букета, место, время, данные получателя, форму оплаты, дополнительные условия и Ваши пожелания

Таким образом у Вас будет возможность откорректировать свой заказ по любому пункту.

• Мы оставляем за собой право корректировать состав выбранного Вами букета, полностью соблюдая Ваши интересы. Замена может быть произведена в связи с сезонным отсутствием нужного цветка или из-за недостаточного его качества на равноценный по цене или дороже, не в ущерб общей идее и цветовой гамме выбранного Вами букета.

Оплата заказа

Вы можете оплатить заказ удобным для Вас способом:

• Безналичный расчет Наши реквизиты
• Наличными

• Заказы выполняются после подтверждения оплаты
• Мы выполним Ваш заказ при внесении 50% аванса, если окончательный расчет возможен в момент получения заказа
• Отменить оплаченный заказ возможно только, если он не поступил в работу. При этом мы удерживаем неустойку в размере 20 % от стоимости заказа (без учета стоимости доставки)
• Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Доставка цветов

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу 500 руб.

Стоимость доставки в Петродворец, Колпино, Красное село, Пушкин, Павловск, Гатчину, Всеволожск, Парголово 800 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты Ленинградской области – 1300 р.за каждые 50 км удаленности от границы Санкт-Петербурга.

Доставка осуществляется не ранее, чем через 6 часов, а в праздничные и предпраздничные дни - через 12 часов после подтверждения заказа менеджером. Рекомендуем делать заказ заранее: в обычные дни за 2-3 дня до даты вручения букета, в праздники и предпраздничные дни – за 5-7 дней.

Внимание! В праздники и предпраздничные дни заказы выполняются без точной привязки по времени.

Любой заказ может быть бесплатно дополнен открыткой с Вашим текстом.

По завершении заказа мы оповестим Вас о выполненной работе.

Если заказ не может быть выполнен из-за отсутствия получателя, ошибок в указанном Вами адресе или телефоне, мы сообщим Вам об этом для того, чтобы Вы приняли одно из решений:

• Оставить Ваш презент другому лицу с просьбой передать его получателю
• Передоставить Ваш заказ за отдельную плату в течение следующего дня после уточнения координат доставки.

Внимание! Через 48 часов с момента извещения Вас о несостоявшейся не по нашей вине доставки заказ считается выполненным. Деньги не возвращаются. Претензии не принимаются.

Если доставка не выполнена в указанные сроки по нашей вине, мы передоставим заказ за свой счет в любое указанное Вами время.